Nákupní řád

I. Všeobecná ustanovení

Před objednáním zboží z internetového obchodu (dále jen e-shop) provozovaného na doméně ..... je zákazník povinen se seznámit s obchodními, dodacími a reklamačními podmínkami. Potvrzením objednávky kupující stvrzuje, že si podmínky přečetl a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká na základě potvrzení závazné objednávky (osobou starší 18let) prostřednictvím e-shopu provozovaného na doméně ........

II. Platba a dodání zboží

Zboží je dodáno zákazníkovi buď formou osobního odběru, nebo prostřednictvím přepravní služby ......

Možnosti platby jsou následující:

1. Bankovním převodem na účet č. ..... Zboží, které je v době objednávky skladem, bude vyexpedováno do...2 pracovních dnů po přijetí Vaší platby. Cena za dopravu a balné bude spočítána automaticky v závislosti na hmotnosti zásilky a místě určení (ČR, jiný stát) a bude součástí celkové ceny objednávky.

2. Dobírkou, úhradu platby za zboží provedete při převzetí od přepravce, cena je opět závislá na podmínkách dodání jako v bodě 1.

Dodací lhůta je ...od - do ... pracovních dní. Za případné nedostatky v poskytovaných službách přepravních společností nenese obchod provozovaný na doméně ....... žádnou odpovědnost. Stejně tak nezodpovídá obchod provozovaný na doméně ........ odpovědnost za špatně vyplněné zákaznické údaje, díky nimž nebylo možno zboží řádně a včas doručit.

III. Ochrana osobních údajů

Procesem registrace a potvrzením objednávky zákazník poskytuje souhlas ke zpracování poskytnutých osobních údajů. Osobní údaje zákazníků jsou chráněny před zneužitím a poskytnutím třetím osobám. Toto se nevztahuje na poskytnutí údajů přepravním společnostem. Provozovatel e-shopu provozovaného na doméně ....... může zasílat na poskytnutý e-mail informace o novém zboží či aktuální akci, pokud zákazník vysloví souhlas s tímto zasíláním. Pokud zákazník svůj souhlas odvolá, e-shop provozovaný na doméně ....... okamžitě zasílání informačních e-mailů zastaví.

IV. Záruka a reklamace

Záruka na zboží je poskytována v délce 24 měsíců ode dne prodeje a vztahuje se pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním výrobku, nesprávným používáním či skladováním výrobku. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Pro případ reklamace je kupující povinen uchovat doklad o koupi, zaplacení a dodání zboží.

V. Odstoupení od smlouvy

V případě, že by během objednávky došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny, a tím změně cen dodavatele, vyhrazujeme si právo cenu zboží změnit. V takovém případě kupujícího neprodleně kontaktujeme. Kupující má následně možnost přistoupit na změnu ceny objednaného zboží nebo objednávku stornovat. Tyto případné změny budou oboustraně potvrzeny e-mailem. U platby předem jsou v takovém případě zákazníkovi vráceny peníze za objednané zboží v plné výši na jeho účet, a to do 14 pracovních dní od vyrozumění.

Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku z důvodu nemožnosti zajistit zboží řádně a včas. O takové situaci je zákazník vyrozuměn neprodleně e-mailem či telefonicky. U platby předem jsou v takovém případě zákazníkovi vráceny peníze za objednané zboží v plné výši na jeho účet, a to do 14 pracovních dní od vyrozumění.

V souladu se zákonem č.367/2000 Sb. má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno tím, že nakupující je nepodnikající fyzická osoba a objednávka nebyla provedena na IČ. V případě, že se rozhodnete pro odstoupení v této lhůtě, neprodleně nás kontaktujte na emailu ... nebo telefonu ... Pokud použijete e-mail, uveďte v něm:

Předmět e-mailu: Odstoupení od smlouvy č.faktury
Obsah: předpokládanou formu předání zboží (přepravní službou, osobně) a požadovanou formu vrácení finanční částky (hotově, převodem - číslo účtu)

Vrácené zboží musí být:

• nepoškozené
• nerozbalené, v případě, že bylo zabaleno ve speciálním obalu
• v původním obalu se všemi etiketami od výrobce
• s kompletním příslušenstvím se kterým bylo dodáno
• se všemi doklady, které spolu s ním byly odeslány
• vráceno v termínu, do 14 dní od převzetí zboží

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží (nikoli za poštovné) zašleme převodem na Váš účet, a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží, nebo předáme v hotovosti při osobním jednání.

Pokud jednáním kupujícího vznikne prodávajícmu škoda ve smyslu §55 odst.1, je kupující povinen tuto škodu uhradit (např.poškozené zboží, neúplný obsah atd.). V případě nesplnění některé z podmínek nebude odstoupení od kupní smlouvy akceptováno a zboží bude vráceno zpět kupujícímu na jeho náklady.

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou ("rozpor s kupní smlouvou"), postupuje se v souladu s ustanovením § 616 Občanského zákoníku.


VII. Kontakt na provozovatele

.....

Provozovatel ....... plátcem DPH.

seznam.cz